Cadena de boticas Mifarma.

"Para las cadenas es una necesidad tener un número grande de boticas", indica Edmundo Yáñez, nuevo gerente general de Mifarma, cadena de boticas vinculada a Química Suiza que, en los dos años que lleva en el mercado, ha abierto 66 locales en todo el Perú, 33 de ellos en Lima.

Ante la competencia agresiva de las grandes cadenas, como Inkafarma o Fasa, la empresa optó por mejorar la atención a sus clientes como parte de su estrategia.

Es así como, además de emitir boletos con recomendaciones sobre el consumo de los productos y realizar campañas de salud con médicos de las empresas farmacéuticas, Mifarma implementará un sistema de control para aquellos clientes que sufran de enfermedades crónicas. Ello, a fin de recomendarles qué medicamentos pueden consumir.

Con estos servicios, Mifarma ha experimentado en lo que va del año un crecimiento del 100% respecto al 2007, por lo que Yáñez prevé cerrar el año con la apertura de 14 locales más para su red y triplicar su facturación en ventas.